Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 7 november 2026

Bij Bedankpapier vinden we het belangrijk dat je weet welke persoonsgegevens we gebruiken en waarom. In dit privacybeleid leggen we uit hoe we omgaan met gegevens wanneer je onze webshop bedankpapier.shop bezoekt of een bestelling plaatst.

Wie zijn wij?

Bedankpapier is een online shop. Ons team werkt vanuit Nederland. Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van je persoonsgegevens kun je uitsluitend contact opnemen via support@bedankpapier.shop.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van je gebruik van onze webshop kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• je naam en adresgegevens;
• je e-mailadres;
• gegevens die nodig zijn om je bestelling te verwerken en te bezorgen;
• betaalgegevens en informatie over je betaling;
• de inhoud van je communicatie met ons;
• technische gegevens, zoals je IP-adres, browsertype en informatie over je bezoek aan onze webshop;
• voorkeuren die je opgeeft, bijvoorbeeld voor cookies.

Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

Wij gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• om je bestelling te ontvangen, verwerken en bezorgen;
• om betalingen af te handelen;
• om contact met je op te nemen over je bestelling of vragen te beantwoorden;
• om retouren, klachten en andere serviceverzoeken af te handelen;
• om onze webshop goed en veilig te laten werken;
• om misbruik, fraude en andere onrechtmatige activiteiten te voorkomen;
• om te voldoen aan wettelijke verplichtingen;
• om onze dienstverlening en website te verbeteren.

Op welke grond gebruiken wij je gegevens?

Wij verwerken je gegevens wanneer dat nodig is om je bestelling uit te voeren, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, wanneer wij een gerechtvaardigd belang hebben of wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven. Je kunt een eerder gegeven toestemming altijd weer intrekken.

Met wie delen wij je gegevens?

Wij delen je persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om aan een wettelijke verplichting te voldoen. Denk bijvoorbeeld aan partijen die helpen bij betalingen, verzending, hosting, technische ondersteuning of administratieve verwerking. Deze partijen mogen je gegevens alleen gebruiken voor de afgesproken dienstverlening en moeten passende beveiligingsmaatregelen nemen.

Wij verkopen je persoonsgegevens niet aan derden.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Wanneer een dienstverlener persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, zorgen wij ervoor dat dit alleen gebeurt wanneer daarvoor een passende wettelijke grondslag en een passend beschermingsniveau aanwezig zijn.

Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Sommige gegevens moeten wij op grond van wettelijke verplichtingen langer bewaren, bijvoorbeeld gegevens die onderdeel zijn van onze administratie. Daarna verwijderen we de gegevens of maken we ze anoniem.

Cookies

Onze webshop gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Sommige cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten werken, bijvoorbeeld voor het winkelmandje en het afrekenen. Andere cookies gebruiken we alleen wanneer dat is toegestaan en, waar nodig, nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven.

Via je browserinstellingen kun je cookies verwijderen of blokkeren. Het kan dan wel gebeuren dat bepaalde onderdelen van onze webshop minder goed werken.

Hoe beveiligen wij je gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Geen enkele verzending of opslag van gegevens is echter volledig zonder risico. Als je vermoedt dat je gegevens niet goed zijn beveiligd, neem dan contact met ons op via support@bedankpapier.shop.

Jouw privacyrechten

Je hebt, binnen de wettelijke voorwaarden, het recht om:

• inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van je verwerken;
• onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren;
• je gegevens te laten verwijderen;
• de verwerking van je gegevens te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• je gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen, wanneer het recht op dataportabiliteit van toepassing is;
• een eerder gegeven toestemming in te trekken.

Je kunt een verzoek indienen via support@bedankpapier.shop. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij vragen om aanvullende informatie om je identiteit te controleren. Wij reageren zo snel mogelijk en in ieder geval binnen de wettelijke termijn.

Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop wij met je persoonsgegevens omgaan? Laat het ons dan eerst weten via support@bedankpapier.shop, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze werkwijze of de wet verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Bovenaan zie je wanneer het beleid voor het laatst is bijgewerkt.